顧客の獲得にはコストがかかり、失うのはもっと痛手です。しかし、あらゆる節目を覚え、適切なタイミングで心のこもったものを送ることは、現実的な規模で手作業で行うのは不可能です。
Portiferは適切なギフトを適切な瞬間に——担当者ごと、あるいはキャンペーンごとに——トリガーします。すべての顧客が覚えてもらえていると感じ、チームが日付を見逃すことはありません。
オケージョンのプラットフォーム全体を見るロイヤルティを築く日付を自動化。
すべての発送を個人的なものに。
コントロールを保ちつつ自動運用。
ギフトをリテンションに結びつける。